感谢您选购华创零点激光切割系列和数控雕刻系列产品,开始大小单双软件之间的真诚合作。敬请阅读本文,以便了解大小单双软件所能为您提供的服务,更欢迎您对大小单双软件的服务提出批评和建议,以便大小单双软件能不断提高,更好地服务广大客户.
产品客户服务
   我公司提供的产品均为用户提供高效全面的服务,最大程度地保障用户的利益是大小单双软件坚持不变的原则。为了给用户提供最高品质的服务,大小单双软件视服务为最重要的产品,为求做到服务的专业,为用户提供包括咨询、设备维护、专业培训在内的长期、全面的技术服务与支持。并承诺提供最佳的技术支持和售后服务,保证设备运行于最佳状态.
   为您提供的服务
大小单双软件有限公司及数控雕刻和激光切割产品全方位介绍;
   2、产品型号及公司介绍资料;
   3、激光系列和数控雕刻系列产品售前、售后技术咨询和服务;
   4、产品技术方案建议、讨论;
   5、产品培训,现场指导;
 售后服务承诺
   华创零点数控供应的全新设备产品,提供(非人为及非自然灾害损坏的情况下)一年保修,保修期后配件厂价提供。
   提供技术支持; 首次选购华创零点激光系列和数控雕刻系列产品,大小单双软件提供现场操作人员的技术培训,提供现场技术服务。
 维修服务
    维修范围:所有华创零点数控提供的产品;
    维修周期:自收到维修品之日起,华创零点数控的技术部、维修部将组织专门人员在最短时间内修复返回;(不含邮寄过程中的时间)。
    维修费用:在保修期内的产品,如因产品质量问题,免收费维修;由于客户使用不当造成损坏需维修的产品,需收取元件费;超过保修期的产品,根据损坏程度确定收取维修费的金额;
    上门服务:超过维修期的产品,如需要上门服务,除维修费用外,客户还需承担上门服务人员的交通费、出差费等。具体以华创零点数控公司规定为准。
 客户须知
   1、维修品必须附带产品故障说明,以便工程师能尽快维修;
   2、写明准确的地址、电话、传真、联系人,以便维修品准确返回;